Helpdesk je jednotné místo, kam uživatelé budovy hlásí požadavky a závady. Eviduje je, přiděluje technikům a sleduje, dokud nejsou vyřešené — nic nezapadne.

Místo telefonování různým lidem mají uživatelé jeden kanál (telefon, e-mail, portál). Každý požadavek dostane číslo, prioritu a odpovědnou osobu, takže je dohledatelný jeho stav i historie.

Helpdesk bývá součástí CAFM systému a poskytuje data o tom, co a jak často se v objektu řeší. To pomáhá zlepšovat prevenci a vyhodnocovat kvalitu služby (SLA).

Hygienický servis zajišťuje čistotu a vybavení sociálních zařízení — dávkovače mýdla a papíru, doplňování spotřebního materiálu, osvěžovače a sanitaci. Je nedílnou součástí úklidu.

Stav toalet a sociálního zázemí je jedním z nejviditelnějších ukazatelů kvality správy. Hygienický servis řeší pravidelné doplňování, dezinfekci a často i pronájem hygienického vybavení.

Sociální zařízení vyžadují vyšší frekvenci péče než ostatní prostory. Dobře nastavený servis předchází stížnostem a podporuje hygienu a zdraví uživatelů.

Přenosné hasicí přístroje jsou prostředkem první pomoci při vzniku požáru. Musí být správně umístěné, označené a pravidelně revidované podle předpisů požární ochrany.

Druh a počet přístrojů se určuje podle typu provozu a požárního rizika. Přístroje musí být na dostupných a značených místech a procházet pravidelnými kontrolami provozuschopnosti (zpravidla jednou ročně).

Hasicí přístroje doplňují další prvky požární ochrany — EPS, hydranty, únikové cesty a značení. Dohromady tvoří systém, který chrání životy i majetek.

HVAC (Heating, Ventilation, Air Conditioning) označuje systémy vytápění, větrání a klimatizace, které vytvářejí vnitřní prostředí budovy. Jejich provoz zásadně ovlivňuje komfort i spotřebu energií.

HVAC zajišťuje tepelnou pohodu, výměnu a kvalitu vzduchu po celý rok. Tvoří jej zdroje tepla a chladu, vzduchotechnické jednotky, rozvody a regulace (MaR), která vše řídí podle nastavených parametrů.

Pravidelný servis a čištění HVAC šetří energii, prodlužuje životnost a chrání kvalitu vnitřního vzduchu. Zanedbaná vzduchotechnika může být zdrojem zvýšených nákladů i hygienických problémů.