Bezpečnostní služba zajišťuje fyzickou ochranu objektu, majetku a osob. Bývá propojena s kamerovým a zabezpečovacím systémem do jednoho celku.
Mezi typické činnosti patří kontrola vstupů a vjezdů, obchůzky, dohled na kamerový systém, řešení mimořádných událostí a součinnost s policií nebo hasiči. U logistických areálů sem patří i kontrola nákladu a evidence pohybu.
Efektivní bezpečnost kombinuje lidský faktor s technikou — EZS, kamerami a přístupovými systémy. Správné nastavení procesů a jasná pravidla jsou stejně důležité jako samotná přítomnost ostrahy.