CAFM (Computer-Aided Facility Management) je softwarový systém, který sdružuje evidenci majetku, plánování údržby a revizí i správu požadavků na jednom místě. Je to digitální páteř moderní správy budov.

V CAFM systému jsou evidovány objekty, technologie a jejich revizní lhůty, plány preventivní údržby, smlouvy s dodavateli i historie zásahů. Helpdesk modul přijímá požadavky uživatelů, přiděluje je technikům a sleduje jejich vyřešení.

Hlavní přínos CAFM je přehled a předvídatelnost — nic nezapadne, lhůty se hlídají automaticky a reporty dávají vlastníkovi jasný obraz o nákladech a stavu majetku. Moderní systémy bývají propojené s čidly a měřením spotřeb.