Infrastrukturu areálu tvoří inženýrské sítě a technické zázemí — rozvody energií, vody, kanalizace, datové sítě a komunikace. Na jejím spolehlivém provozu závisí chod celého areálu.
Jde o „neviditelnou” páteř areálu, kterou si uživatelé uvědomí až při výpadku. Patří sem trafostanice, rozvodny, čerpací stanice, kotelny, vodovodní a kanalizační řady i páteřní datové rozvody.
Správa infrastruktury klade důraz na preventivní údržbu, revize a havarijní pohotovost, protože výpadek páteřní sítě zasáhne najednou mnoho nájemců a provozů.